FAQ

 

Was ist Getfit Studio und was verkauft ihr?

 

Welche Produkte bietet Getfit Studio an?

Getfit Studio bietet eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von Produkten an, die das Lernen und die Kreativität von Kindern fördern. Dazu gehören wiederverwendbare Schreibhefte, ästhetische Stifteetuis und einzigartige Spielzeuge wie der atmende Bär, der die sensorische Entwicklung unterstützt.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus, fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse. Sie können Ihre Zahlungsinformationen eingeben und die Lieferung an Ihre Adresse anfordern.

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer kann variieren, abhängig von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Produkte. In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen 5 und 14 Werktagen. Sie erhalten eine Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe storniert oder geändert werden. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen. Nach dieser Frist kann die Bestellung möglicherweise nicht mehr geändert oder storniert werden.

Wie funktioniert die Rückgabe von Produkten?

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen und in der Originalverpackung. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rückgabe einzuleiten.

Was mache ich, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten habe?

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns sofort, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Bieten Sie internationale Versandoptionen an?

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Versandkosten und -zeiten können je nach Zielort variieren. Bitte überprüfen Sie die Versandoptionen an der Kasse, um die genauen Kosten zu erfahren.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Auf unserer Webseite befindet sich ein ''contact Us'' Knopf, betätigen sie diesen und sie können mit uns Kontakt aufnehme